“Tecniche di comunicazione e
relazioni pubbliche – strategie e marketing per il turismo” scritto dal prof.
Pietro Boccia e da Cassio Izzo
Il
Mezzogiorno, 18 maggio 2009
Una
pubblicazione che, nata per le scuole e i corsi universitari, sta diventando
progressivamente un punto di riferimento per tutti coloro
che vogliono approfondire le tematiche della comunicazione e del marketing.
Il
testo presenta, con un linguaggio chiaro, l’attuale “stato dell’arte”
nell’ambito degli studi di comunicazione, analizzando tematiche
che vanno dalla comunicazione interpersonale e sociale ai mass media fino ad
approfondire le scelte strategiche di marketing.
Particolare attenzione è stata riservata al comparto turistico e al delicato
rapporto comunicativo che sorge durante la selezione professionale e
all’importanza che in tali contesti ricopre
l’insorgenza di rapporti di tipo empatico.
Il
testo è diviso in moduli ed unità, costruite in modo da suscitare nel lettore
curiosità e motivazione per la ricerca e l’approfondimento. Il manuale è
corredato da un volume di esercitazioni che riporta
numerose esperienze pragmatiche le quali, interpretate alla luce delle tecniche
di simulazione e role playng,
aiutano il lettore a sviluppare le proprie capacità espressive e le proprie
competenze per prepararsi ad essere introdotto nel mondo del lavoro.
Pietro
Boccia, studioso di Baia e Latina, plurilaureato
e docente di Filosofia, Scienze umane e sociali, è autore di numerosi
manuali di successo nel campo delle scienze sociali pubblicati dalla Liguori di Napoli e dalla Zanichelli,
di Bologna. Cassio Izzo, commercialista e docente di Calvi Risorta, svolge attività di consulenza e formazione
prevalentemente nel campo del marketing e della comunicazione integrata
d’impresa.